1月6日起，石家莊遭遇新冠疫情，石家莊裕華、長安兩座萬達廣場迅速反應，重啟已有線上購物社群，并聯合商戶新建多個社群，通過全員線上營銷配合大力度打折活動幫助商戶渡過困難時期。哈爾濱香坊萬達廣場通過社群和朋友圈推廣廣場餐飲商家外賣業務，廣場員工幫助商戶備餐、打包、裝運，有效緩解商戶經營壓力。